14 dages fortrydelsesret
Hos Como Shoes har du 14 dages fuld fortrydelsesret på alle varer – også nedsatte varer.
Du kan vælge at få pengene retur eller ombytte varen.
Fortrydelsesfristen gælder fra den dag, du modtager din pakke.
Husk at vedlægge kvittering samt returseddel.
Når vi har modtaget din retur, tilbagefører vi beløbet inden for 1-3 hverdage til samme betalingsmiddel.
Gave & udvidet retur
Køber du en gave, kan du skrive det i kommentarfeltet samt angive dato for gavegivning.
Herefter gælder returretten 14 dage fra den dag, gaven gives.
Vi tilbyder også gaveindpakning.
Fragt uden for Danmark
Vi sender til Europa og Grønland.
- Europa: fra 125 kr. (GLS – forsikret pakke)
- Grønland: fra 300 kr. (skib)
Bemærk: Der er ikke fri retur uden for Danmark.
Vigtigt ved returnering
Du kan ikke fortryde dit køb ved blot at undlade at hente pakken eller nægte modtagelse.
I disse tilfælde fratrækkes returfragt (2 x fragt á 100 kr.) i din refundering.
Varens stand ved retur
Varen skal returneres i samme stand som modtaget.
- Original emballage skal medsendes
- Varen må ikke være brugt udover almindelig afprøvning
Hvis varen er brugt eller beskadiget, kan der ske fradrag i beløbet – eller i nogle tilfælde bortfalde helt.
Du bærer selv risikoen for varen, indtil vi modtager den.
